ConsumentenClaim onderzoekt samen met de Consumentenbond welke schade consumenten mogelijk hebben geleden (en nog lijden door eventuele toekomstige prijsstijgingen).
Daarna bekijken we wat de meest geschikte weg is om de geleden schade vergoed te krijgen van de energieleveranciers. Een massaclaim (ook wel een ‘collectieve claim’ genoemd) behoort tot de mogelijkheden, maar er zijn ook nog andere (juridische) opties. Allereerst proberen we in gesprek te gaan met de betrokken energieleveranciers en Energie Nederland om tot een oplossing te komen.
Voor ons is het nu vooral belangrijk om in kaart te brengen hoeveel consumenten tussen 1 april 2017 en nu een variabel contract hebben (gehad) bij een of meer energieleveranciers. Daarom vragen we je om je aan te melden bij ons Meldpunt Variabele Energiecontracten via Consumentenbond Claimservice.
Wat gaan ConsumentenClaim en de Consumentenbond doen?
