In 2013 oordeelde het Europees Hof van Justitie al over prijswijzigingsbedingen in algemene voorwaarden. Volgens het Hof moeten energieleveranciers in de algemene voorwaarden concreet duidelijk maken onder welke omstandigheden tussentijdse prijsverhogingen mogen worden doorgevoerd. Die uitspraak van het Hof was voor de Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis (VEH) aanleiding om met Energie Nederland in gesprek te gaan over de aanpassing van onder andere het prijswijzigingsbeding in de destijds geldende Algemene Voorwaarden. In de uiteindelijke tekst van het prijswijzigingsbeding in de Algemene Voorwaarden van 1 april 2017 konden Consumentenbond Claimservice en VEH zich niet vinden. We zijn dan ook niet akkoord gegaan met het prijswijzigingsbeding (artikel 19.3) en dat staat daarom ook duidelijk aangegeven op het voorblad van deze Algemene Voorwaarden van 1 april 2017.
Ook na 1 april 2017 hebben Consumentenbond Claimservice en VEH meerdere pogingen gedaan om in gesprek te gaan met Energie Nederland over het prijswijzigingsbeding. Energie Nederland wilde hier helaas niet aan toegeven.