De claim van Consumentenbond Claimservice, ons samenwerkingsverband met de Consumentenbond, gaat over de legale periode vanaf oktober 2021. Betreffende goksites hebben een Nederlandse vergunning. De Kansspelautoriteit (Ksa) ziet daar op toe.
Van legale goksites die aantoonbaar nalatig zijn, verboden trucs gebruiken (onder andere dark patterns) en spelers onvoldoende beschermen (zorgplicht) kan door een rechter worden vastgesteld dat deze contracten met spelers wel degelijk ongeldig zijn. Waarmee terugvorderen, met het argument dat de overeenkomst nooit heeft bestaan (onverschuldigde betaling), een realistische uitkomst kan zijn.